Plus de sucre !

💬 CANAL DE DIFUSION INSTAGRAM

Une communauté permet de rallier les gens de ton audience autour d’un sujet commun. Pour que ça fonctionne, il faut par contre que tu animes ta communauté. On te donne quelques idées ici.

Instagram offre maintenant la possibilité de créer des canaux de diffusion privés dans lesquels tu peux communiquer avec tes abonné·es. Attention, la communication se fait à sens unique…ou presque. Tes abonné·es ne peuvent pas écrire de commentaires, ils·elles peuvent simplement réagir aux commentaires que tu ajoutes.

Ce qui est le fun avec cette option, c’est que tu peux connaitre tes abonné·es les plus engagé·es envers ton entreprise. En principe, ceux et celles qui sont moins intéressé·es par ce que tu offres ne s’abonneront pas à ton canal de diffusion privé.

Pour animer ce canal de diffusion, tu peux :

• Envoyer des sondages à ta communauté pour savoir ce qu’ils·elles veulent vraiment. N’oublie pas de répondre aux besoins qui ont émergés ensuite.
• Tu peux envoyer des vocaux et leur proposer des petits défis auxquels ils vont répondre sur ton compte régulier.
• Tu peux leur partager des conseils gratuits pour les récompenser de s’être abonné.
• User de créativité en adaptant les idées dans le cocktail et dans l’encas.

Le canal de diffusion Instagram est l’option la plus facile.

🤖 COMMUNAUTÉ DISCORD

Discord devient de plus en plus populaire. Et avec raison ! L’application permet d’aller beaucoup plus loin avec ton audience. Mais ça demande des skills de plus haut niveau.

Ce qui est le fun avec Discord, c’est que tu peux programmer des petits robots qui vont faire le travail à ta place.

Voici quelques robots qui peuvent t’aider à animer ta communauté :

• CarlBot – Accueillir tes membres et attribuer des rôles qui débloquent des canaux privés.
• T4Bot – Attribuer des badges, selon les rôles de chaque personnes.
• YAGPDB – Pour attribuer des pronoms aux membres. Pour personnaliser leur profil.
• Craig – Pour enregistrer ta voix dans les salons vocaux.

Si tu ne sais pas comment créer un serveur Discord, tu peux cliquer ici.

Maintenant, quoi faire dans ce serveur Discord ?

• Utilise CarlBot pour accueillir tes membres personnellement avec leur prénom.
• Pour remercier tes membres, tu peux créer des challenges privés. Utilise le T4Bot pour distribuer des médailles (Bronze, Argent, Or) à tes participants.
• Crée des canaux privés qui se débloquent seulement pour les personnes qui ont atteint un certain objectif.
• Tu peux offrir des séances de Q&A vocales gratuites.
• Tu peux offrir des surprises aux personnes qui atteignent certains objectifs.

Si t’as déjà regardé une série dans laquelle les épisodes se terminent par À suivre…tu connais le feeling de devoir attendre la semaine suivante pour connaître la suite de l’aventure.

Tu peux faire la même chose avec le contenu que tu publies sur tes médias sociaux. Voici quelques idées de concepts.

🧙 QUÊTE OU CHASSE AUX TRÉSORS

Crée une histoire autour du sujet que tu veux partager et fais-la vivre à travers une quête. Tu peux tenir ton audience en haleine sur plusieurs semaines.

Chaque pièce de contenu représente une mission à accomplir pour ton audience ou un indice pour trouver une réponse. Chaque mission donne droit à une récompense comme : une Masterclass gratuite, des dollars pour acheter ta prochaine offre, etc.

Pense à mixer les plateformes comme ton infolettre et tes médias sociaux. Et utilise tous les formats de contenus pour optimiser l’expérience.

🥾 RALLYE

T’as déjà participé à un rallye dans ta ville? Le principe est que tu dois chercher des artéfacts visuels tout au long de ton parcours à l’aide d’indices.

Ici, tu peux placer les indices sur tes médias sociaux pour envoyer ton audience à l’endroit de ton choix. Ça peut être sur une page de ton site web ou sur YouTube (si tu as une chaîne). L’important, c’est de réfléchir stratégiquement à l’endroit où tu veux envoyer les gens.

Ce qu’on veut, c’est de les faire sortir de tes médias sociaux et de leur permettre de découvrir tes autres plateformes ou de s’inscrire à ton infolettre.

🎉 FESTIVAL IMMERSIF

Rien de mieux qu’un espace immersif pour rassembler les gens. Organise un festival avec plusieurs collaborateur·ices sur une thématique de ton choix.

Voici quelques applications qui pourraient rehausser l’expérience participant·es :

• Nowhere : C’est un mélange entre ZOOM et Fortnite. Tes participant·es peuvent se promener librement dans un univers que tu auras créé pour eux·elles.
• Gather : Un peu moins futuriste que Nowhere, l’application est conçue sous le même principe.

La dernière solution qu’on te propose, c’est de créer un parcours automatisé à l’aide d’outils numériques.

Le but ici, c’est de brancher différents outils ensemble pour guider les membres de ton audience à travers un parcours précis.

Petite mise en garde : Ici on te donne des idées et on te montre comment et où aller chercher les infos pour que tu puisses toi-même créer tes propres agencements au besoin. Tu peux évidemment choisir d’autres applications que celles qu’on te propose. Le principe de base reste toujours le même.

Encore une fois, avant de commencer, pense bien à l’endroit où tu veux amener les membres de ta communauté pour t’assurer que ton parcours fasse sens pour eux.

⚠️ Avertis tes participant·es qu’ils·elles seront ajouté·és à ta liste de courriels si elles participent à une activité qui les amènera là. ⚠️

Voici deux idées de parcours :

Discord – Zapier – MailerLite

Dans ta communauté Discord, demande à ton audience de réagir à un commentaire précis avec un émoji précis à un moment précis ▶️ l’outil Zapier place le membre dans un groupe MailerLite et déclenche un courriel automatique.

• Peut servir à envoyer un message personnalisé pour féliciter un·e utilisateur·ice pour avoir réalisé un défi.
• Peut envoyer un cadeau aléatoire aux personnes qui cliquent sur l’émoji.

Pour voir la démarche, clique ici.

Google Form – Make – MailerLite

Une autre façon de connecter et d’engager ton audience est la création d’un quiz. Il existe plusieurs applications pour créer des quiz. Par contre, elles sont souvent payantes.

Ici on te propose une option gratuite pour créer un quiz, récolter les courriels de tes participant·es et leur envoyer des courriels par la suite.

Voici la séquence des actions :

• Crée d’abord un quiz avec Google Form.
• Crée un groupe dans MailerLite (assure-toi de mettre au moins une personne dans le groupe, pour l’activer).
• Connecte Google Form et MailerLite dans Make.

Pour t’aider à visualiser tes parcours automatisés, on te propose d’utiliser MIRO. Tu peux personnaliser le tout facilement à l’aide de tes couleurs et de tes formes.

Voici un exemple :

N’oublie pas que tu peux adapter tes parcours avec les outils de ton choix. On te conseille d’utiliser les outils que tu connais déjà. Tu peux faire des recherches sur YouTube si tu sais pas comment les connecter ensemble.